A propos de la Protection des données personnelles. Olympe connexion J'accepte que les données fournies soient utilisées pour répondre à ma demande. Assurance-crédit Information d'entreprise Recouvrement de créances Carnets de commandes (facultatif) Compatibilitéclients Vous n'aurez pas à saisir vos identifiants lors de votre connexion suivante. Sur la page d’authentification, cochez la case Rester connecté.

• Vous êtes client Maison Sécurisée Utilisez la référence client qui vous a été communiquée par SMS et sur le mail «Accéder à votre compte SFR» ou l’email saisi lors de la création de votre compte
• Il appartient à l’Utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées à la sauvegarde de ses données, e-mails et informations.
• Pour accéder au service SFR Mail, l’Utilisateur doit saisir son mot de passe SFR.
• Afin de garantir le fonctionnement de l’anti-spam, l’Utilisateur accepte que l’ensemble des messages reçus sur les boîtes de réception de SFR Mail soit analysé par l’outil de traitement automatique de l’anti-spam.
• L’Utilisateur reconnaît également être pleinement informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, notamment en termes de non-garantie d’accès, d’absence de sécurité relative à la transmission de données et de non garantie des performances relatives à la transmission des données.

SFR s’engage à prendre les mesures nécessaires visant à assurer la protection, l’intégrité et la confidentialité des informations fournies par l’Utilisateur et de celles acheminées par SFR, dans le cadre de l’utilisation du Service. Vous êtes client fixe Utilisez l'adresse email et le mot de passe que vous avez saisis lors de la création de votre compte ou votre identifiant email (au format @sfr.fr) et votre mot de passe. Vous êtes client mobile, clé Internet ou tablette Utilisez l'adresse email et le mot de passe que vous avez saisis lors de la création de votre compte ou votre numéro de ligne mobile et le mot de passe que vous avez créé lors de la réception du SMS ou du mail. Vous avez résilié votre ligne mobile ou votre offre Maison Sécurisée Votre identifiant est l’adresse email que vous avez saisie lors de la création de votre compte ou votre numéro de compte de services présent dans le bloc « Vos Coordonnées » de votre dernière facture Dans le cadre de l'exécution du présent contrat, SFR concède à l’Utilisateur un droit d'utilisation du ou des logiciels nécessaires à l'utilisation du Service dans les conditions du présent contrat.

L’inscription au service SFR Mail est gratuite, ainsi que l’envoi/réception, la consultation et l’archivage des e-mails. En cas d’oubli de son mot de passe, l’Utilisateur recevra par SMS ou mail un nouveau mot de passe, après en avoir fait la demande depuis la page d’authentification. L’Utilisateur doit impérativement préserver la confidentialité de ce mot de passe afin d’éviter toute utilisation non autorisée ou malveillante d’un tiers.

Accéder à SFR Mail depuis un mobile ou une tablette

Si vous ne connaissez pas vos identifiants SFR, cliquez sur « Identifiant oublié » ou « Mot de passe oublié ». SFR est autorisé, à son entière discrétion et sans préavis, à céder le bénéfice du présent contrat ou l'un quelconque de ses droits en vertu des présentes à tout tiers de son choix. L’Utilisateur ne peut céder ce contrat avec les droits et obligations y afférentes sans l'accord préalable écrit de SFR. L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément que SFR puisse être amené à sous-traiter à un ou plusieurs tiers une partie des obligations du présent contrat. Le Client est informé que les DCP le concernant sont conservées ou supprimées après son décès conformément à la Réglementation et qu’il dispose du droit de donner instruction de communiquer ou non ces données à un tiers qu’il aura préalablement désigné. Le Client dispose également du droit de s'opposer à un traitement de ses DCP et du droit à leur portabilité, dans les conditions fixées par la Réglementation.

Article 4 – Conditions financières

SFR pourra utiliser les DCP pour des actions de prospection relative à des produits ou services analogues par téléphone ou par courrier postal. Si ces sous-traitants, partenaires ou prestataires effectuent des traitements hors de l’Union européenne, ceux-ci se feront alors, conformément à la Réglementation, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de « clauses contractuelles types ».Une copie de ces documents peut être obtenue auprès du DPD de SFR. Les DCP sont conservées pour la durée de la fourniture des Services et/ou pour la durée des traitements spécifiques auxquels le Client a consenti et/ou pour les durées légales de conservation. Les DCP sont collectées par SFR dans le cadre de la souscription et de l’utilisation des Services par le Client.

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En cas d’absence d’utilisation du service SFR Mail pendant un délai de 6 mois consécutifs, SFR se réserve le droit de bloquer l’accès au compte SFR Mail de l’Utilisateur. Toute utilisation effectuée par le biais du mot de passe de l’Utilisateur est réputée effectuée par ce dernier. Pour accéder au service SFR Mail, l’Utilisateur doit saisir son mot de passe SFR. Dans le cas contraire, SFR ne sera plus en mesure d’assurer la fourniture du Service, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

Pas de boîte mail SFR ?

Le responsable du traitement des DCP est SFR S.A., dont le siège est sis 16 rue du Général Alain de Boissieu – Paris, représentée par son PDG. SFR ne peut garantir et, par conséquent, ne peut être tenue responsable des dysfonctionnements ou des pannes advenant sur le réseau GSM, le réseau de données et les serveurs de SFR qui ne seraient pas de son propre fait ainsi que des dysfonctionnements ou des pannes advenant sur les réseaux interconnectés au sien. SFR ne pourra être tenue pour responsable en cas de dommages imputables à ce type de fraude.

Conditions générales d'utilisation du service SFR Mail 12 novembre 2020

L’anti-spam est un outil de traitement automatique permettant de filtrer et de limiter la réception de courriers électroniques non sollicités et malveillants. La boîte de réception dispose d’une capacité maximale (voir page Assistance du Service SFR Mail), au-delà de laquelle la réception et le stockage des nouveaux messages ne sont plus garantis. SFR se réserve le droit d’annuler l’inscription au Service SFR Mail en cas d’expiration, pour quelle que cause que ce soit, du contrat d’abonnement de l’Utilisateur dont les présentes conditions particulières constituent l’accessoire. Ainsi votre boîte de réception ne contient plus que les mails qui comptent pour vous !